Mitől jó vezető vagy csak rossz főnök valaki? Számtalanszor szembesülök ezzel a bizonytalankodó kérdéssel a vezetőkkel való coaching során. Ami igazán érdekes, hogy jellemzően azok a vezetők teszik fel ezt a kérdést, akik szerintem határozottan a jók közé sorolhatóak. Akiknek meg igazán szükségük lenne erre a fajta önreflexióra, sajnos túlzottan is magabiztosak. És nem igazán szeretik, ha coachként én elkezdem feszegetni ezt a témát…. Pedig a tapasztalatok azt mutatják, hogy van egy nagyon fontos kulcsképesség, amely mellett az összes többi eltörpül.
Amikor a téma az utcán hever….
Hétvégén több, egymástól térben és időben is eltérő beszélgetésben merült fel a „főnök” és a „vezető” szó.
A három helyzet végtelenül hétköznapi, bármelyikünk munkahelyéről szó lehetne a történetekben.
Szemét kérdés
Az elsőnél barátnőm arra panaszkodott, hogy a kolléganői még csak véletlenül sem képesek a szemetet az irodában szelektíven gyűjteni. Pedig ehhez minden körülmény adott.
Mintha a jövőnk nem lenne elég fontos.
Így barátnőm kukázza ki napról napra az ebédnél használt műanyag dobozt a kommunális hulladékból, öblíti el és teszi a műanyagos szemetesbe.
A „szemét kérdés” pedig rendszeresen felmerül a céges meetingeken. De most hétvégén már emailben is átküldte a kuka állapotát a kollégáknak és a főnöknek is.
Én meg azon gondolkodtam, hogy ha ez elhangzik a megbeszéléseken, a főnök beszerezte a szelektív kukát az irodába (tehát feltételezem, hogy a szándék megvan benne), akkor miért nem működik a rendszer? Mi a baj itt a főnökkel? Miért nem veszik őt komolyan a (többségében jóval fiatalabb) kollégák? Pedig az elbeszélések alapján egy kimondottan kedvelt vezetőről van szó.
„én tanítok számítástechnikát. el tudod ezt képzelni?!”
Amikor a férj csak annyit tesz hozzá: „És csinálják. Nem lázadnak fel!”
Itt vajon milyen a főnök? Mi viszi a beosztottakat?
TONY Soprano, a jó vezető
Na, igen, a harmadik történet maga az álom egy coach szemében. Egy nagy multi HR vezetője azt találta ki, hogy dolgozóktól 5-5 olyan filmbéli karaktert kérnek, aki a munkavállalók szerint példaértékű vezető. Természetesen indoklással, hogy mely tulajdonságai miatt gondolják jó vezetőnek. És itt jött a képbe a Maffiózók.
(a kép az imdb-ről való)
Mert akár egy maffia vezér is lehet jó főnök. Csak az a kérdés, mely tulajdonságai miatt.
Főnök kinevezéssel lehetsz, de a vezető megnevezésért dolgozni kell
Csak kíváncsiságból beüttöttem a keresőbe, hogy mitől lesz valaki jó főnök. Megszámlálhatatlan lista lett az eredmény. Delegálás, empátia, jó kommunkációs készség, és még sorolhatnám az unalomig ismert tulajdonságokat.
És valóban. Mindegyik fontos. Tapasztalataim szerint azonban önmagukban mit sem érnek. Fejlesztjük őket, beszélünk róluk az ügyfeleimmel, ők csiszolgatják szépen a mindennapos helyzeteiket, de ahogy én látom, az igazi változást az hozza mindig a vezetők és a cég életében, amikor a vezető képessé válik egy tiszta és világos jövőkép megalkotására.
A jövőbeli lehetőség egyértelmű és érthető kommunikálása a dolgozók felé pedig az a motiváló erő, ami az igazi változást tudja hozni. Mert bármennyire is fontos a pénz, a jó munkakörülmények, a normális főnök – beosztotti viszony, ez mind mit sem ér, ha céltalan, értelmetlen munkát kell végeznünk, anélkül, hogy tudnánk, mit várhatunk tőle 1-3- vagy 5 év múlva.
